ビル清掃 よくある質問（FAQ）

Q1. どのような清掃サービスを提供していますか？

A. 日常清掃、定期清掃、ガラス清掃、高所作業、床面洗浄・ワックスがけ、カーペットクリーニング、エアコンフィルター清掃、外壁清掃など、幅広いサービスをご提供しています。

Q2. 清掃の対応可能な時間帯はいつですか？

A. お客様のご要望に応じて、早朝・深夜・休日も対応可能です。ビルの利用状況に合わせて最適な時間をご提案します。

Q3. 料金の目安を教えてください。

A. ビルの広さ、汚れ具合、作業内容によって異なります。無料で現地見積もりを行っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q4. 一度きりの清掃依頼も可能ですか？

A. はい、スポット清掃や緊急対応も承っております。お気軽にご連絡ください。

Q5. 定期清掃の頻度はどれくらいですか？

A. ビルの用途や利用頻度によって異なりますが、週1回・月2回・月1回など、お客様のニーズに合わせてプランを設定可能です。

Q6. 作業中に建物や備品が破損した場合はどうなりますか？

A. 万が一の事故に備えて損害賠償保険に加入しておりますので、ご安心ください。

Q7. 清掃スタッフの教育や管理はどうなっていますか？

A. 経験豊富なスタッフが在籍しており、定期的な研修を実施しています。礼儀やマナー、安全管理にも配慮しています。

Q8. 見積もりにはどれくらい時間がかかりますか？

A. 現地確認後、通常1～3営業日以内にご提示いたします。

Q9. 清掃用品や機材は自社で用意する必要がありますか？

A. 基本的にすべて当社で用意いたしますので、お客様のご準備は不要です。

Q10. 清掃後の確認・報告はありますか？

A. はい、作業完了後に報告書や写真付きレポートの提出が可能です。必要に応じてお客様と一緒に確認も行います。