🏢 巡回業務(館内・敷地内)の標準手順
① 巡回前の準備
-
巡回スケジュール(時間・ルート)を確認
-
無線機・スマホ・ライト・鍵類を携行
-
異常報告の手順を事前に共有
-
特別警戒エリア(工事区画、夜間閉鎖エリア等)の確認
🚶 ② 巡回の基本ポイント
巡回は 「見る・聞く・嗅ぐ・触らない安全確認」 が基本です。
■ 【見る】
-
不審者・不審車両
-
不審物(放置物)
-
破損(ガラス・壁・設備・鍵)
-
扉・窓の開閉状態
-
電気・空調・照明等の異常ランプ
-
水漏れ・浸水
-
ゴミの散乱・汚損
-
火災に関連する兆候(煙、焼け跡)
■ 【聞く】
-
異音(機械音、警報音、破損音)
-
人の叫び声・争いの音
■ 【嗅ぐ】
-
焦げ臭い匂い
-
ガス臭・薬品臭
-
排水臭の異常
※明確な異臭がある場合は近づかず、速やかに報告。
🗺️ ③ 巡回ルートの例(一般的なビル)
● 館内
-
1階エントランス → エレベーターホール
-
各階共用部(廊下・トイレ・給湯室)
-
階段室
-
機械室・電気室(外観点検)
-
消火器・消火栓・防災設備
-
ゴミ置場
● 敷地内
-
建物外周(フェンス・門扉の施錠)
-
駐車場・駐輪場
-
植栽エリア
-
搬入口・通用口
-
喫煙所・ベンチ周辺
※ルートは建物ごとに最適化が必要です。
🔍 ④ 異常があった場合の初動対応
◆ 安全を最優先(無理に近づかない)
1. 不審者・侵入者
-
距離を保つ
-
近づかない・追わない
-
管理室・警備室へ連絡
-
危険が高い場合は 即110番
2. 不審物
-
触らない・動かさない
-
周囲を立入禁止に
-
管理者へ報告 → 必要なら警察
3. 火災・煙・異臭
-
即座に119番
-
初期消火は安全確保できる場合のみ実施
-
周囲に避難を促す
4. 設備異常・漏水
-
周囲を確保
-
バルブやブレーカーには勝手に触らない
-
施設管理者へ連絡
📝 ⑤ 巡回記録(報告書)に記載する内容
-
巡回日時
-
巡回範囲
-
発見した異常(場所・内容・程度)
-
その場での対応
-
管理者への報告内容
-
写真記録(可能な場合)
記録は後のトラブル対応や設備保全に非常に重要です。
✔️ ⑥ 巡回時の注意点
-
同じルート・同じタイミングだけでなく、不定期巡回も組み合わせる
-
死角(トイレ・階段裏・非常階段)を重点的に
-
深夜巡回ではライトと無線を必ず携行
-
単独巡回が危険なエリアは複数名で
-
扉の “閉まっているように見えるが施錠されていない” ケースを必ず確認
📌 まとめ(最重要ポイント)
-
安全最優先で無理に近づかない
-
不審者・不審物・火災兆候に敏感に気づく
-
異常発見時は速やかに報告・連携
-
巡回ルートと記録を徹底する



