🏢 FM（ファシリティマネジメント）基本方針書（サンプル）
1. 文書名

ファシリティマネジメント基本方針書

2. 制定日

2025年8月18日

3. 対象施設

名称：○○ビル

所在地：東京都○○区○○

管理対象：建物本体、設備、外構、共用部、環境衛生、安全管理等

4. 制定目的

当施設におけるファシリティマネジメント（FM）活動の目的は、
資産価値の維持・向上、利用者の快適性と安全性の確保、運営コストの最適化、環境負荷の軽減を達成することにある。
これを実現するため、以下の基本方針を定め、関係者が一体となってFMを推進する。

5. 基本方針（5本柱）
① 安全性・安心の確保

建物および設備の法定点検・保守を確実に実施

災害・事故の未然防止体制を強化（BCP対応含む）

セキュリティ強化と緊急対応体制の整備

② 快適な利用環境の提供

清潔で快適な共用空間の維持

空気・照明・温熱環境の最適化（快適性の定期評価）

ユーザー満足度調査の実施と改善対応

③ 資産価値の維持・向上

長期修繕計画に基づく予防保全

経年劣化への対策と内外装の品質保持

設備更新の最適時期の把握と実施

④ 経済性（ライフサイクルコストの最適化）

エネルギー管理（省エネ・見える化）

維持管理費用の見直しと費用対効果の検証

保守契約や業務委託の適正化

⑤ 環境・サステナビリティの推進

CO₂排出量削減（ZEB化を視野に）

ごみの分別・再資源化の推進

SDGs目標への対応（ESG経営との連携）

6. 実施体制
区分 役割 担当者／部署
オーナー FM活動の最終責任者 株式会社○○（資産管理部）
FM統括責任者 方針策定・進捗管理 FM推進室／課長
管理実務担当 現場業務実施・業者調整 設備・清掃・警備担当部署
協力会社 業務受託と改善提案 保守業者・管理会社・コンサル等
7. 評価・改善

年1回、FM活動レビュー会議を実施

KPI（例：稼働率、エネルギー消費量、クレーム件数、コスト削減額等）による評価

利用者アンケートを通じたフィードバックの活用

必要に応じ、方針・計画の見直しを行う

8. 関連文書・参照資料

年間維持管理計画書

長期修繕計画書

建物管理仕様書

エネルギー管理計画

BCPマニュアル

9. 備考

本方針書は、管理業務委託契約・建物運営ガイドラインに準拠する。

定期的に見直しを行い、常に最適なFMが実施されるよう努める。

📎 添付（オプション）

FM推進体制図

年間アクションプラン表

KPI評価表（前年度実績）